Regulamin określa zasady korzystania z portalu Odwiedź Mazury. Portal ma charakter informacyjny i pomaga poznawać noclegi, atrakcje oraz pomysły na podróż po Mazurach. Nie jest systemem rezerwacyjnym.
1. Operator portalu
Operatorem i usługodawcą portalu Odwiedź Mazury jest:
Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem kontakt@odwiedzmazury.pl.
2. Definicje
- Portal - serwis internetowy Odwiedź Mazury wraz z jego podstronami.
- Operator - podmiot wskazany w punkcie 1.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Portalu.
- Obiekt - obiekt noclegowy lub inny podmiot turystyczny prezentowany w Portalu.
- Właściciel Obiektu - przedsiębiorca albo osoba uprawniona do przekazania informacji i materiałów dotyczących Obiektu.
- Usługi elektroniczne - bezpłatne udostępnianie treści Portalu, wyszukiwarki, map, katalogu oraz możliwości kontaktu z Operatorem.
3. Zakres działania
- Portal publikuje informacje o regionie, noclegach, atrakcjach, trasach, wydarzeniach i sposobach spędzania czasu na Mazurach.
- Korzystanie z ogólnodostępnych treści Portalu jest bezpłatne i nie wymaga założenia konta.
- Wyszukiwarka i filtry służą do przeglądania katalogu. Wyniki nie stanowią rankingu ani rekomendacji dopasowanej do indywidualnej sytuacji Użytkownika.
- Mapy oraz odnośniki do zewnętrznych stron mają charakter pomocniczy. Zasady korzystania z usług zewnętrznych określają ich dostawcy.
4. Informacje o noclegach
- Portal nie pośredniczy w rezerwacji, nie przyjmuje płatności za pobyt i nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikiem a Obiektem.
- Ceny, dostępność, wyposażenie, godziny otwarcia, zasady pobytu i pozostałe informacje mogą ulec zmianie. Przed podjęciem decyzji należy potwierdzić je bezpośrednio w Obiekcie.
- Oceny, liczby opinii i dane pochodzące od zewnętrznych podmiotów mogą być prezentowane wyłącznie informacyjnie, z podaniem źródła, jeżeli jest to wymagane.
- Zdjęcia oznaczone jako poglądowe przedstawiają charakter mazurskiego krajobrazu, a nie konkretny Obiekt.
- Operator dokłada należytej staranności przy redakcji treści, jednak nie gwarantuje, że wszystkie informacje przekazane przez Obiekty lub dostępne publicznie pozostają aktualne w każdym momencie.
5. Publikacja Obiektu
- Właściciel Obiektu może zgłosić chęć publikacji, pisząc na adres kontakt@odwiedzmazury.pl.
- Zgłaszający powinien przekazywać dane prawdziwe, aktualne i zgodne z prawem oraz posiadać prawa do przesyłanych zdjęć, opisów, znaków i innych materiałów.
- Zakres, czas i cena płatnej ekspozycji Obiektu są każdorazowo potwierdzane przed rozpoczęciem współpracy. Informacje cenowe na Portalu stanowią zaproszenie do kontaktu, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Operator może redagować materiały dla zachowania czytelności, spójności, poprawności językowej i zasad SEO, bez zmiany istotnego sensu informacji.
- Operator może odmówić publikacji lub usunąć materiały sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, charakterem Portalu albo prawami osób trzecich.
6. Zasady korzystania
Użytkownik powinien korzystać z Portalu zgodnie z prawem i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
- podejmowanie działań zakłócających działanie Portalu lub jego bezpieczeństwo,
- automatyczne pobieranie znacznych części bazy danych bez zgody Operatora,
- podszywanie się pod inną osobę lub podmiot,
- wykorzystywanie treści Portalu w sposób naruszający prawa autorskie lub prawa do baz danych.
7. Wymagania techniczne
Do korzystania z Portalu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript oraz niezbędne mechanizmy pamięci lokalnej lub cookies. Wyłączenie części funkcji może ograniczyć działanie map, preferencji albo innych elementów interaktywnych.
8. Własność intelektualna
- Układ Portalu, jego własne teksty, grafiki, logo i elementy interfejsu są chronione prawem, o ile nie wskazano inaczej.
- Materiały dotyczące Obiektów mogą należeć do ich właścicieli lub innych uprawnionych podmiotów.
- Dozwolone jest zwykłe korzystanie z Portalu, udostępnianie odnośników i cytowanie krótkich fragmentów zgodnie z prawem. Kopiowanie całych tekstów, katalogów lub materiałów w celach komercyjnych wymaga wcześniejszej zgody.
9. Odpowiedzialność
- Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie Usług elektronicznych na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
- Operator nie odpowiada za treść, dostępność ani wykonanie usług oferowanych bezpośrednio przez Obiekty i zewnętrznych dostawców.
- Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Portalu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji lub rozwoju serwisu.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
10. Reklamacje i zgłoszenia
- Uwagi dotyczące działania Portalu, nieaktualnych danych, naruszeń praw albo Usług elektronicznych można przesyłać na kontakt@odwiedzmazury.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis sprawy, adres podstrony i dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
- Operator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
11. Dane i cookies
Zasady przetwarzania danych i stosowania technologii śledzących opisują Polityka prywatności oraz Polityka cookies.
12. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą prawa, funkcji Portalu, modelu współpracy lub sposobu świadczenia usług.
- Nowa wersja będzie publikowana w Portalu z datą obowiązywania. Zmiana nie narusza praw nabytych ani warunków wcześniej zawartych umów.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi.